Os americanos consideram certos tipos de dados mais sensíveis do que outros

Diferentes tipos de informação evocam diversos níveis de sensibilidade entre os americanos. Os números da previdência social são universalmente considerados as informações pessoais mais confidenciais, enquanto o gosto da mídia e os hábitos de compra estão entre as categorias de dados menos confidenciais. Em geral, cerca de metade dos entrevistados vê o conteúdo das conversas telefônicas, mensagens de e-mail e mensagens de texto como 'muito sensível', e um em cada quatro vê esses dados como 'um tanto sensíveis'.

Existem vários padrões demográficos que ecoam em muitas das respostas:

  • Aqueles que têm níveis mais altos de renda e escolaridade relatam maior sensibilidade para quase todos os tipos de dados incluídos na pesquisa.
  • Aqueles que ouviram muito sobre programas de vigilância do governo e aqueles que pesquisaram informações relacionadas a seus nomes online relatam níveis de sensibilidade mais elevados para a maioria das categorias de informações. Essas diferenças são especialmente notáveis ​​quando observamos a sensibilidade das conversas telefônicas e mensagens de e-mail.

Os números da previdência social são considerados as informações pessoais mais confidenciais - de longe

Um total de 90% dos adultos sente que seu número de seguro social é uma informação 'muito sensível', e essa visão é amplamente defendida por todos os grupos demográficos. Outros 5% consideram o seu número de segurança social 'algo sensível', enquanto 2% dizem que é 'pouco sensível'. Apenas 1% dos entrevistados disse que seu número de previdência social 'não é nada confidencial'.

Aqueles que têm alguma educação universitária são um pouco mais propensos do que aqueles que não o fizeram a dizer que seu número de seguro social é 'muito sensível' (94% vs. 85%). Da mesma forma, aqueles que vivem em famílias de renda mais alta também relatam níveis de sensibilidade mais elevados; por exemplo, 95% das pessoas que vivem em famílias que ganham $ 75.000 ou mais por ano consideram seu número de previdência social 'muito sensível', em comparação com 83% das pessoas que vivem em famílias que ganham menos de $ 50.000 anuais.

Entre aqueles que ouviram muito sobre programas de vigilância do governo, 95% consideram seu número de seguro social muito sensível, em comparação com 89% daqueles que ouviram pouco ou nada sobre os programas. Aqueles que procuraram informações sobre si mesmos online também expressaram maior sensibilidade sobre seu número de previdência social em relação aos que não verificaram suas próprias pegadas digitais (94% contra 85%).

Números de previdência social, informações de saúde e conversas telefônicas entre os dados mais confidenciais

A maioria também considera as informações de saúde muito sensíveis

Mais da metade (55%) dos adultos considera o estado de sua saúde e os medicamentos que tomam informações 'muito sensíveis', enquanto 26% consideram esse tipo de informação 'um tanto sensível'. Outros 12% dizem que as informações de saúde 'não são muito sensíveis' e 5% dizem que 'não são nada sensíveis'.



Homens e mulheres classificam igualmente a sensibilidade das informações de saúde. E adultos de todas as idades têm a mesma probabilidade de dizer que seus dados de saúde são 'muito sensíveis'. Em geral, aqueles que possuem maior escolaridade e renda relatam maior sensibilidade quanto aos detalhes de suas informações de saúde.

Aqueles que ouviram muito sobre programas de vigilância do governo são especialmente propensos a dizer que suas informações de saúde são 'muito sensíveis' (65%), junto com aqueles que verificam suas pegadas digitais online (61%)

O conteúdo das conversas telefônicas é tão sensível quanto informações de saúde

Os americanos geralmente consideram o conteúdo de suas conversas telefônicas tão sensível quanto as informações sobre o estado de sua saúde e os medicamentos que tomam. Mais da metade (54%) afirma que as conversas telefônicas são 'muito sensíveis', enquanto 27% as consideram 'um tanto sensíveis'. Outros 13% veem esse conteúdo como 'pouco sensível' e apenas 4% consideram as conversas telefônicas 'nada delicadas'.14

No entanto, ao contrário dos resultados consistentes entre homens e mulheres para informações de saúde, os homens são mais propensos do que as mulheres a dizer que o conteúdo de suas conversas telefônicas é 'muito sensível' (59% vs. 50%).

Tal como acontece com muitos outros tipos de informação, as diferenças de renda, conscientização da vigilância do governo e atividade de busca pessoal são significativas. No entanto, não houve variações consistentes por educação ou idade.

Homens e jovens estão mais preocupados com o conteúdo de suas mensagens de e-mail

As sensibilidades dos americanos sobre o conteúdo de suas mensagens de e-mail rivalizam com seus sentimentos sobre as informações de saúde e o conteúdo das conversas telefônicas. Entre todos os adultos, 52% consideram o conteúdo de suas mensagens de e-mail 'muito sensível', enquanto 25% consideram essa informação um tanto sensível. Outros 13% dizem que consideram o conteúdo do seu e-mail 'não muito sensível' e 7% dizem que suas mensagens 'não são nada sensíveis'.quinze

No entanto, os homens expressam um nível mais alto de sensibilidade sobre suas mensagens de e-mail quando comparados às mulheres; 57% dos homens dizem que o conteúdo do seu e-mail é 'muito sensível', enquanto 47% das mulheres relatam isso.

Os jovens adultos têm maior probabilidade do que os idosos com 65 anos ou mais de considerarem o conteúdo de seu e-mail como uma informação 'muito sensível' (59% vs. 42%). Aqueles com educação universitária expressam maior sensibilidade em relação aos que não cursaram a faculdade (60% vs. 45%), e aqueles nas famílias de maior renda também são mais propensos a considerar seu conteúdo de e-mail como 'muito sensível' quando comparado com aqueles no grupo de renda mais baixa (61% vs. 43%).

Aqueles que ouviram muito sobre programas de vigilância do governo (62%), são especialmente propensos a dizer que o conteúdo de suas mensagens de e-mail é uma informação 'muito sensível' junto com aqueles que verificaram suas pegadas digitais online (58%).

Os dados de localização física são vistos como mais confidenciais entre os universitários

Metade dos adultos (50%) sente que os detalhes de sua localização física, coletados ao longo de um período de tempo a partir do GPS de um telefone celular, são informações 'muito sensíveis'. Outros 32% consideram esses dados 'um tanto sensíveis'. Apenas 11% dizem que os dados 'não são muito confidenciais' e 5% consideram os dados de localização 'nada confidenciais'.

Não há variações consistentes por sexo ou idade para esta pergunta. No entanto, aqueles com um diploma universitário são consideravelmente mais propensos do que aqueles que não o fizeram a dizer que esses dados são 'muito sensíveis' (55% vs. 44%). Da mesma forma, aqueles em famílias de renda mais alta consideram os dados de localização mais sensíveis.

Variações de acordo com o nível de conscientização da vigilância governamental e atividade de busca pessoal dos entrevistados também são significativas. No entanto, os 63% dos adultos na amostra que são usuários de Internet móvel que acessam a Internet em um telefone celular, tablet ou outro dispositivo portátil, pelo menos ocasionalmente, não são mais propensos do que usuários de Internet não móveis a considerar os dados de localização como 'muito sensível'.

Homens e mulheres têm a mesma probabilidade de considerar mensagens de texto confidenciais

Pouco menos da metade (49%) dos adultos disseram que consideram o conteúdo de suas mensagens de texto 'muito sensível'. Cerca de um em cada quatro (26%) considera esses dados como 'um tanto sensíveis', enquanto 13% acham que as mensagens de texto 'não são muito sensíveis'. Apenas 8% consideram o conteúdo das suas mensagens de texto 'nada sensível'.16

Quando os homens relatam maior sensibilidade em relação ao conteúdo de suas mensagens de e-mail, homens e mulheres têm sensibilidades semelhantes sobre o conteúdo de suas mensagens de texto.

No entanto, os jovens adultos, que estão entre os mais propensos a serem usuários fervorosos de mensagens de texto, expressam níveis mais elevados de sensibilidade em relação às mensagens de texto quando comparados com os idosos; 55% das pessoas com idades entre 18 e 29 anos dizem que consideram o conteúdo de suas mensagens de texto 'muito sensível', em comparação com 38% das pessoas com 65 anos ou mais.

Aqueles que têm educação universitária e aqueles que vivem em famílias que ganham pelo menos $ 75.000 por ano consideram as mensagens de texto mais sensíveis quando comparadas com grupos de baixa escolaridade e renda.

Variações de acordo com o nível de conscientização da vigilância governamental e atividade de busca pessoal dos entrevistados também são significativas. Os usuários de internet móvel são mais propensos do que os não usuários a dizer que o conteúdo de suas mensagens de texto é 'muito sensível'.

Registros de números chamados ou enviados por mensagem de texto são considerados mais confidenciais por adultos mais jovens

Um pouco menos da metade (45%) dos adultos disseram que acham que os números para os quais ligaram ou enviaram mensagens de texto de seus telefones são informações 'muito sensíveis'. Cerca de um em cada três (30%) considera estes dados como 'pouco sensíveis', enquanto 16% consideram os números chamados ou enviados por mensagem de texto como 'não muito sensíveis'. Apenas 6% consideram um registro desses números 'nada sensível'.

Os adultos jovens expressam níveis mais elevados de sensibilidade em relação a esses dados quando comparados aos idosos; 53% das pessoas com idades entre 18 e 29 anos dizem que consideram o registro de quem ligaram ou enviaram mensagens de texto 'muito sensível', dados em comparação com 36% das pessoas com 65 anos ou mais.

Homens e mulheres expressam os mesmos níveis de sensibilidade em relação a esses números. Variações por educação não são significativas, mas aqueles que vivem em famílias que ganham pelo menos $ 75.000 por ano consideram as mensagens de texto mais sensíveis em comparação com aqueles que vivem em famílias que ganham menos de $ 30.000 por ano.

As opiniões sobre a sensibilidade desses números variam de acordo com o nível de conscientização da vigilância do governo e atividade de busca pessoal dos entrevistados. Os usuários de internet móvel têm maior probabilidade do que os não usuários de dizer que esses números são 'muito sensíveis'.

Cerca de quatro em cada dez consideram sua data de nascimento muito sensível, com pouca variação demográfica

As opiniões dos adultos sobre a sensibilidade de sua data de nascimento como uma informação são mais impressionantes em sua consistência em vários grupos demográficos, ao olhar para aqueles que veem esses dados como 'muito sensíveis'. No geral, 41% vêem sua data de nascimento como dados muito confidenciais, uma parcela que não varia muito entre os grupos demográficos.

A única variação que se destaca mais notavelmente é o nível de consciência do entrevistado sobre a vigilância do governo; 47% das pessoas que já ouviram falar sobre vigilância dizem que sua data de nascimento é uma informação muito sensível, em comparação com 37% que ouviram pouco ou nada.

A sensibilidade das pessoas sobre esta informação difere por idade, renda e educação quando olhamos para as outras respostas extremas entre aqueles que vêem esta informação como 'nada sensível'. Mais notavelmente, 25% dos idosos com 65 anos ou mais veem sua data de nascimento como 'nada sensível', em comparação com 12% daqueles com idades entre 50-64 e 11% daqueles com menos de 50 anos.

Quem tem maior renda e escolaridade se preocupa mais com detalhes de seu histórico de relacionamento

Quatro em cada dez adultos acreditam que seu histórico de relacionamento é uma informação 'muito sensível'. (A pesquisa não especificou o tipo de relacionamento - se amigos, românticos ou profissionais.) Cerca de um em cada três (31%) considera esta informação como 'um tanto sensível', enquanto 14% consideram o histórico de relacionamento como 'não muito sensível' . Outros 12% consideram as informações sobre seu histórico de relacionamento 'nada confidenciais'.

Há pouca variação consistente entre os principais grupos demográficos. No entanto, aqueles com níveis mais altos de educação e renda são geralmente mais propensos do que outros grupos a classificar seu histórico de relacionamento como informação 'muito sensível'. Por exemplo, 52% dos formados na faculdade consideram esses dados altamente confidenciais, em comparação com apenas 29% dos que não frequentaram a faculdade. Da mesma forma, 48% das pessoas em famílias que ganham $ 75.000 ou mais por ano consideram o histórico de relacionamento como dados 'muito sensíveis', em comparação com apenas 32% das pessoas que vivem em famílias que ganham menos de $ 30.000 por ano.

As opiniões sobre a sensibilidade desses números também variam de acordo com o nível de conscientização da vigilância do governo e atividade de busca pessoal dos entrevistados.

Gostos da mídia e hábitos de compra estão entre as categorias de informação menos sensíveis

Sete dos itens sobre os quais perguntamos foram registrados como consideravelmente menos sensíveis quando comparados com a gama de informações discutida na seção anterior. Para cada uma dessas categorias de informação, menos de um terço dos entrevistados disse que considerou o material 'muito sensível'. No entanto, não houve itens para os quais a maioria registrou o material como 'nada sensível'.

  • 27% consideram os sites que visitaram 'muito sensíveis', enquanto 43% consideram essas informações 'um tanto sensíveis'.
  • 24% consideram as pesquisas que fizeram usando os motores de busca online como 'muito sensíveis', enquanto 41% consideram os dados 'algo sensíveis'.
  • 22% consideram suas visões religiosas e espirituais 'muito sensíveis', enquanto 23% consideram essas informações 'um tanto sensíveis'.
  • 22% consideram as informações sobre quem são seus amigos e como eles são 'muito confidenciais', enquanto 46% consideram esses dados 'um tanto confidenciais'.
  • 20% consideram as suas opiniões políticas e os candidatos que apoiam como “muito sensíveis”, enquanto 31% consideram que são “algo sensíveis”.
  • 9% consideram as informações sobre seus gostos de mídia como 'muito sensíveis', enquanto 22% vêem essas informações como 'um tanto sensíveis'.
  • 8% consideram os dados sobre seus hábitos de compra básicos como 'muito confidenciais', enquanto 33% os consideram 'um tanto confidenciais'.

As respostas a essas perguntas geralmente seguem um padrão familiar; para a maioria dos itens, quem tem maior escolaridade e renda expressa maior sensibilidade quando comparado com quem tem menor escolaridade ou renda. As preocupações dos entrevistados também diferiram significativamente de acordo com seu nível de conhecimento da vigilância governamental.

Cerca de um em cada três adultos afirma valorizar a maior eficiência dos serviços online devido ao maior acesso que têm aos dados pessoais

Usuários de internet móvel mais propensos a valorizar a eficiência de serviços que dependem de dados pessoaisAlgumas empresas contam com a coleta de determinados dados para fornecer uma experiência mais personalizada para cada indivíduo, personalizando anúncios e outros recursos, enquanto outras contam com acesso a dados para oferecer suporte a uma ampla gama de recursos de segurança e melhorias de produto. Cerca de um terço (36%) dos adultos 'concorda' ou 'concorda totalmente' com a afirmação: 'Compreendo que os serviços online são mais eficientes devido ao maior acesso que têm aos meus dados pessoais'. No entanto, apenas 4% 'concordam totalmente' com essa afirmação. Em comparação, quase dois terços (61%) afirmam discordar, incluindo 15% que 'discordam veementemente'.

Homens e mulheres têm a mesma probabilidade de discordar dessa afirmação, mas os adultos mais jovens são um pouco mais propensos a valorizar o aumento da eficiência dos serviços online em comparação com as pessoas de 50-64 anos.

Aqueles que acessam a internet em um dispositivo móvel como um smartphone ou tablet foram significativamente mais propensos do que os usuários não móveis a 'concordar' ou 'concordar totalmente' que apreciam a maior eficiência dos serviços online devido à coleta de dados pessoais.

Aqueles que ouviram muito sobre a vigilância recente do governo são significativamente mais propensos a 'discordar' ou 'discordar totalmente' de que os serviços online são mais eficientes devido ao aumento do acesso aos dados pessoais. Cerca de 72% dos que ouviram muito relataram isso, em comparação com 56% dos que ouviram pouco ou nada.

Muitos estão dispostos a compartilhar algumas informações sobre si mesmos com empresas para usar os serviços online gratuitamente

Mesmo que os americanos demonstrem preocupação generalizada com a perda de controle sobre suas informações pessoais e pouco entusiasmo com as maneiras como o acesso a seus dados pode tornar alguns serviços online mais eficientes, a maioria dos entrevistados concorda que está disposta a compartilhar alguns dados pessoais em troca para acesso a serviços online gratuitos.17Cerca de 55% 'concordam' ou 'concordam totalmente' que desejam compartilhar algumas informações sobre si mesmas com empresas para usar os serviços online gratuitamente. Outros 43% 'discordam' ou 'discordam totalmente' desta afirmação.

Usuários de mídia social mais confortáveis ​​compartilhando informações pessoais em troca de serviços gratuitosAdultos que acessam a Internet em um dispositivo móvel como um smartphone ou tablet estavam particularmente dispostos a trocar alguns de seus dados pessoais por serviços gratuitos; 62% dos usuários de internet móvel 'concordam' ou 'concordam totalmente', em comparação com 45% dos usuários de internet não móvel.

Os usuários de mídia social também estavam particularmente propensos a 'concordar' ou 'concordar totalmente' que desejam trocar alguns de seus dados pessoais por serviços online gratuitos. Cerca de 60% disseram que sim, em comparação com 46% daqueles que não usam as redes sociais.

Adultos que procuraram por si próprios online também estavam mais dispostos a trocar informações por serviços; 61% 'concordam' ou 'concordam totalmente' que estariam dispostos a compartilhar alguns dados pessoais para serviços online gratuitos, em comparação com 45% dos que não fizeram a pesquisa por conta própria.